Wie finden ältere Menschen eine passende Unterstützung für ihren Alltag – und wer bezahlt diese? Wie können sie so lange wie möglich zu Hause wohnen bleiben, auch wenn es schwerer wird? Mit dem erweiterten Angebot „QplusAlter – Älter werden im Quartier“ der Evangelischen Stiftung Alsterdorf finden ältere Menschen passende Lösungen. Beratungen gibt’s auch auf Türkisch, Russisch, Italienisch, Niederländisch, Spanisch und Englisch.
Im Modellprojekt beraten hauptamtliche Lots*innen seit 2019 ältere Menschen und ihre Nahestehenden zu allen Themen rund ums Älterwerden und organisieren gemeinsam mit ihnen die passende Unterstützung. Seit 2026 ist das Angebot auf sechs Hamburger Bezirke ausgeweitet: Bergedorf, Eimsbüttel, Hamburg-Mitte, Hamburg-Nord, Harburg und Wandsbek. Insgesamt sind jetzt 14 Lots*innen für die älteren Menschen im Einsatz.
Das Ziel vom Modellprojekt „QplusAlter“ ist es, ältere Menschen in Hamburg ab 65 Jahren dabei zu unterstützen, möglichst lange selbstbestimmt und selbstständig in ihrem Stadtteil zu leben. Die Lots*innen kommen dafür gerne zu den Menschen nach Hause oder telefonieren mit ihnen. Möglich sind auch Gespräche vor Ort im Stadtteil oder per Video.
Gemeinsam wird besprochen, was im Alltag wichtig ist, welche Ressourcen vorhanden sind und welche Unterstützung passend sein könnte. Dabei entstehen ganz unterschiedliche Lösungen: vom passenden Rollator über eine Begleitung beim Einkaufen, eine Nachbarschaftshilfe oder Spielepartner*innen im Stadtteil bis hin zu einer Smartphone-Sprechstunde oder dem Kontakt zur Tagespflege.
Beratung telefonisch, zu Hause oder im Stadtteil
Eine einmalige Beratung oder auch mehrere Gespräche sind möglich. Die Lots*innen begleiten bei den nächsten Schritten und unterstützen dabei, passende Hilfen zu organisieren. Die Entscheidung darüber, welche Unterstützung in Anspruch genommen wird, bleibt immer bei den älteren Menschen selbst. Beratungen sind auch auf Türkisch, Russisch, Italienisch, Niederländisch, Spanisch und Englisch möglich.
Das Angebot ist kostenfrei und richtet sich an ältere Menschen ab 65 Jahren sowie ihre An- und Zugehörigen in den beteiligten Hamburger Bezirken.
- Ihre Anlaufstellen
Sprechstunden der Lots*innen gibt es vor Ort bei zahlreichen Partner*innen im Quartier, zum Beispiel in Service-Wohnanlagen oder Hausarztpraxen.
Die aktuelle Übersicht finden Sie HIER - Ihr Kontakt für Terminvereinbarung:
Bergedorf, Tel. 040 507733-55
Eimsbüttel, Tel. 040 507733-53
Hamburg-Mitte, Tel. 040 50774823
Hamburg-Nord, Tel. 040 507733-54
Harburg, Tel. 040 50774824
Wandsbek, Tel. 040 507733-58
Oder per E-Mail: lotsinnen@qplusalter.net
Das Modellprojekt „QplusAlter – Älter werden im Quartier“ läuft bis Ende 2029. Es wird gefördert durch die Behörde für Stadtentwicklung und Wohnen und die Sozialbehörde in Hamburg, die Stiftung der Deutschen Fernsehlotterie, die Beisheim-Stiftung, die HOMANN-Stiftung, die Edgar und Nina Kummerfeldt Stiftung, die NORDMETALL-Stiftung und die Software AG-Stiftung. Die AOK Rheinland/Hamburg, die BARMER Hamburg und die DAK-Gesundheit beteiligen sich am Modellprojekt und begleiten den Prozess.